ホームページ サブスクリプション サービス 利用規約

第1条適用

1. この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社ワビサビリンク（以下「当社」）が提供するホームページ サブスクリプション サービス（以下「本サービス」）の利用に関する条件を定めるものです。
2. 本サービスを申し込んだお客さま（以下「お客さま」）は、本規約に同意したものとみなします。
3. 当社が本サービスのウェブサイト上に掲載する料金表、プラン内容、特定商取引法に基づく表記、その他の個別の案内は、本規約の一部を構成します。個別の案内と本規約の内容が異なる場合は、個別の案内が優先します。

第2条定義

1. 「本サイト」とは、本サービスにより当社がお客さまのために制作し、公開するホームページをいいます。
2. 「プラン」とは、当社が定めるライト、スタンダード、プレミアムその他の料金区分をいいます。
3. 「提案ページ」とは、当社がお客さまに提示する本サイトのデザイン案を掲載したウェブページをいいます。
4. 「更新依頼」とは、お客さまが本サイトの文章・写真・営業情報などの変更を当社に求めることをいいます。
5. 「マイページ」とは、当社がお客さまに提供する契約内容の確認や更新依頼のための画面をいいます。
6. 「提供素材」とは、お客さまが当社に提供する写真、文章、ロゴ、価格表その他の情報をいいます。

第3条申込みと契約の成立

1. お客さまは、提案ページまたは当社が指定する方法でデザインとプランを選択し、本規約に同意のうえ申し込みます。
2. 本サービスの利用契約（以下「本契約」）は、当社がお申し込みを受け付け、初回の決済が完了した時点で成立します。
3. 当社は、次の場合にはお申し込みをお断りし、または成立後の本契約を解除することがあります。
   1. 申込内容に虚偽や誤りがあるとき
   2. 過去に本規約への違反があったとき
   3. お客さまの事業内容が法令または公序良俗に反するとき、または当社が本サイトの制作にふさわしくないと判断したとき
   4. 決済手段が利用できないとき
4. 本サービスは事業者向けのサービスです。お客さまは、事業のために本サービスを利用するものとし、消費者契約法上の消費者として本契約を締結するものではないことを確認します。

第4条契約期間と更新

1. 本契約の契約期間は、すべてのプランについて契約成立日から12か月とします。
2. 契約期間中、お客さまは本契約を解約することができません。やむを得ず解約する場合は、第16条に定める残存期間分の料金をお支払いいただきます。
3. 契約期間満了の1か月前までにお客さままたは当社から書面または電子メールによる終了の申し出がない場合、本契約は同一条件で1か月ごとに自動更新され、以後も同様とします。
4. 自動更新後は、お客さまは第16条の手続きによりいつでも解約できます。

第5条料金と支払い

1. 本サービスの料金は、当社が定める料金表によります。初期費用および制作費は無料とし、月額料金のみをお支払いいただきます。料金はすべて消費税を含みます。
2. お支払い方法は、クレジットカードによる毎月の自動決済、または銀行口座振替（預金口座からの自動引き落とし）のいずれかとします。口座振替を選んだ場合、当社が送付する口座振替依頼書をお客さまが提出し、初回分は当社指定の口座への振込、または依頼書受領後の引き落としによりお支払いいただきます。振込手数料はお客さまのご負担とします。
3. 初回の月額料金は契約成立時に、2回目以降は毎月の契約応当日に決済します。契約応当日が存在しない月は、その月の末日とします。
4. 月の途中で契約が成立または終了した場合でも、月額料金の日割り計算は行いません。
5. 決済が完了しない場合、当社はお客さまに連絡のうえ再決済を求めます。連絡から14日以内に決済が完了しないときは、当社は本サイトの公開を一時停止することができ、さらに30日を経過したときは本契約を解除することができます。この場合も、契約期間中の残存期間分の料金の支払義務は消滅しません。
6. お支払いいただいた料金は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、返金しません。
7. 当社は、社会情勢や原価の変動により料金を改定することがあります。改定は、改定日の2か月前までにお客さまに通知し、契約期間中のお客さまについては次回の更新時から適用します。

第6条契約後の流れ（初回打ち合わせ）

1. 当社は、本契約の成立後すみやかに、お客さまが選択したデザイン案の内容のまま本サイトを公開します。
2. 当社は、契約成立日から10日以内にお客さまの店舗または事業所を訪問し、お客さまから事業内容や希望をうかがいます。日程はお客さまと当社が協議して決めます。訪問が難しい場合は、電話またはオンラインでの打ち合わせに代えることがあります。
3. 当社は、前項の打ち合わせの内容にもとづき、写真の交換および文言の見直しを1回行い、本サイトを更新します。この初回の見直しは、第9条の更新依頼の回数には数えません。
4. 初回の見直しの範囲は、選択したデザイン案とプランの範囲内での写真の差し替えと文章の修正とします。ページの追加やデザインの変更を伴うものは、別途協議のうえ、プランの変更またはオプション料金の対象となります。
5. お客さまは、初回の見直しに必要な提供素材を、打ち合わせの際またはその後すみやかに当社に提供するものとします。提供が遅れた場合、当社の反映も相応に遅れることがあります。

第7条ドメイン

1. 本サイトのドメイン名は、当社がお客さまと協議のうえで決定し、当社の名義で取得・管理します。取得費用（初回 10,000円）および毎年の更新費用（10,000円／年）は、月額料金とは別にお支払いいただきます（いずれも税込。当社のウェブサイト上の料金表に定めます）。
2. ドメイン名に関する権利は当社に帰属します。お客さまは、本契約の期間中に限り、本サイトおよび第8条のメールアドレスのためにドメイン名を使用することができます。
3. 本契約が終了したときは、ドメイン名は引き続き当社に帰属し、お客さまはこれを使用できなくなります。当社は、契約終了後のドメイン名を更新せず廃止し、または他の用途に使用することができます。
4. お客さまが契約終了後にドメイン名の譲渡を希望する場合は、別途協議のうえ、当社が定める譲渡手数料をお支払いいただくことにより、当社の判断で譲渡に応じることがあります。当社は譲渡に応じる義務を負いません。
5. 希望するドメイン名がすでに第三者に取得されている場合や、商標その他の権利を侵害するおそれがある場合、当社は取得をお断りし、別のドメイン名を提案します。
6. お客さまがすでに保有するドメイン名を本サイトに使用したい場合は、別途協議とします。この場合、そのドメイン名の権利はお客さまに留まります。

第8条メールアドレス

1. 当社は、本サイトのドメイン名を用いて、「yoyaku@（ドメイン名）」および「info@（ドメイン名）」の2つのメールアドレスを作成し、お客さまに提供します。3つ目以降のアドレスは、別途協議のうえオプションとして提供することがあります。
2. メールアドレスの利用に必要なID、パスワードおよび設定情報は、当社がお客さまに交付します。お客さまは、これらを適切に管理し、第三者に漏らしてはなりません。お客さまの管理不十分による損害について、当社は責任を負いません。
3. お客さまは、メールアドレスを本サイトに関する事業の目的で使用するものとし、迷惑メールの送信、法令違反、第三者への迷惑行為に使用してはなりません。
4. メールの送受信の記録・保存・バックアップはお客さまの責任で行うものとします。当社はメールデータの消失について責任を負いません。
5. 本契約が終了したときは、メールアドレスは失効し、以後の送受信はできなくなります。お客さまは、契約終了前に必要なデータを保存してください。

第9条更新依頼

1. お客さまは、本サイトの内容の変更を希望するときは、当社が指定するメールアドレス宛ての電子メールにより更新依頼を行います。当社がマイページその他の方法を用意した場合は、その方法によることもできます。
2. 更新依頼の回数は、プランごとに次のとおりとします。回数は暦月ごとに数え、使わなかった回数を翌月に繰り越すことはできません。

   ライト	月1回
   スタンダード	月1回
   プレミアム	月3回

3. 1回の更新依頼は、1通のメールで一括して依頼された同一時期の変更をひとまとまりとします。ただし、ページの追加、デザインの変更、多数の写真の差し替えなど作業量が大きいものは、当社の判断で複数回分として扱い、または別途見積りとすることがあります。
4. 当社は、更新依頼の内容を確認したうえで本サイトに反映し、完了をお客さまに通知します。反映の目安は、文章・営業時間・価格などの軽微な変更は依頼受領から2営業日以内、写真の差し替えは3営業日以内とします。ただし、内容の確認や提供素材の不足がある場合はこの限りではありません。
5. 当社は、更新依頼の内容が法令や公序良俗に反する場合、第三者の権利を侵害するおそれがある場合、または本サイトの品質を著しく損なうと判断した場合は、その理由を示して反映をお断りすることができます。
6. プランの回数を超えて更新依頼を行う場合は、1回につき2,000円（税込）の追加料金をお支払いいただくか、翌月分として反映します。
7. 当社は、反映前にお客さまに内容の確認を求めることがあります。お客さまは、反映後すみやかに本サイトの内容を確認し、誤りがあれば当社に連絡するものとします。

第10条プランの変更・オプション

1. お客さまは、当社に申し出ることにより、翌月の契約応当日からプランを変更することができます。上位プランへの変更はいつでも可能です。下位プランへの変更は、契約期間の満了時に限ります。
2. 多言語対応、予約フォーム、追加ページ、写真撮影その他のオプションは、当社が定める料金表によります（多言語対応は1言語につき月額5,000円、予約フォームは月額5,000円。いずれも税込）。オプションの料金は月額料金に加算し、本契約と同じ条件で決済します。
3. プランまたはオプションの変更により、ページ数や機能が減る場合、当社は該当するページや機能を本サイトから削除することができます。

第11条お客さまが提供する素材

1. お客さまは、提供素材について、自らが著作権その他の権利を有すること、または権利者から本サイトへの掲載に必要な許諾を得ていることを保証します。
2. 人物が写った写真については、お客さまの責任で本人（未成年者の場合は保護者）の掲載承諾を得るものとします。
3. 提供素材に起因して第三者との間に紛争が生じた場合、お客さまは自らの責任と費用で解決し、当社に損害が生じたときはこれを賠償します。
4. 当社は、本サイトの制作および更新に必要な範囲で、提供素材を複製、加工（明るさや大きさの調整、トリミングなど）し、本サイトに掲載することができます。
5. 当社が提案ページのために公開情報などをもとに仮に使用した写真や文章は、初回の打ち合わせ後にお客さまの提供素材に差し替えることを原則とします。

第12条知的財産権

1. 本サイトのデザイン、レイアウト、プログラム、当社が作成した文章および画像その他当社の制作物に関する著作権その他の知的財産権は、当社に帰属します。
2. お客さまは、本契約の期間中、本サイトを自らの事業のために使用することができます。当社の制作物を、本サイト以外の用途（印刷物、他社が制作するウェブサイトなど）に使用する場合は、当社の事前の承諾を必要とします。
3. 提供素材の権利はお客さまに留まります。
4. 当社は、本サイトを当社の制作実績として、当社のウェブサイト、資料、営業活動において紹介することができます。お客さまが紹介を望まない場合は、その旨を当社に申し出ることにより、以後の紹介を停止します。
5. 当社は、本サイトの目立たない箇所に当社の名称またはリンクを表示することができます。

第13条お客さまの責任と禁止事項

1. 本サイトに掲載する内容（価格、営業時間、アレルギー表示、免許・許可番号など）の正確性は、お客さまの責任とします。当社は、お客さまの指示または提供素材にもとづく記載の誤りについて責任を負いません。
2. お客さまは、本サイトに関して次の行為をしてはなりません。
   1. 法令、条例または公序良俗に反する内容の掲載
   2. 第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害する内容の掲載
   3. 景品表示法、医療法、薬機法、健康増進法など広告規制に反する表示の掲載
   4. 虚偽または誤解を与える表示
   5. 当社の承諾なく本サイトのプログラムやデータを改変、複製、転用すること
   6. 当社のサーバーやシステムに過度の負荷をかけ、または妨害する行為
   7. 本サービスを第三者に転売し、または利用させること
3. お客さまは、本サイトに関して行政機関や第三者から指摘や請求を受けたときは、すみやかに当社に連絡するものとします。

第14条サービスの提供・保守・中断

1. 当社は、本サイトのサーバー、SSL証明書、ドメインの維持管理および基本的な保守を行います。
2. 当社は、次の場合には、お客さまに事前に通知することなく本サイトの公開を一時的に中断することができます。ただし、計画的な保守はできる限り事前に通知します。
   1. サーバーやシステムの保守・点検・更新を行うとき
   2. 火災、停電、天災地変、通信障害、外部サービスの障害など、当社の責めに帰さない事由が生じたとき
   3. お客さまが本規約に違反したとき、または料金の支払いが遅れたとき
   4. その他、当社が必要と判断したとき
3. 当社は、本サービスの内容を、お客さまに不利益を与えない範囲で変更することがあります。
4. 当社は、本サービスの全部または一部を終了することができます。この場合、終了日の3か月前までにお客さまに通知し、終了日以降の料金は請求しません。契約期間の残存期間分の料金の支払義務は、終了により消滅します。

第15条保証と責任の範囲

1. 当社は、本サイトが検索結果の上位に表示されること、来店や売上が増えること、特定のブラウザや端末ですべて同一に表示されることを保証しません。
2. 当社は、第三者が提供するサービス（決済サービス、地図サービス、SNS、検索エンジン、レンタルサーバーなど）の仕様変更、障害、終了によりお客さまに生じた損害について責任を負いません。
3. 当社は、当社の責めに帰すべき事由によりお客さまに損害が生じた場合、その損害が生じた月を含む直近3か月分としてお客さまから受領した月額料金の合計額を上限として、直接かつ通常の損害に限り賠償します。逸失利益、間接損害、特別損害については責任を負いません。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。
4. 本サイトのバックアップは当社が定期的に行いますが、当社は本サイトのデータの完全な復元を保証しません。

第16条解約

1. お客さまは、契約期間の満了後、当社に電子メールまたは当社が指定する方法で申し出ることにより、本契約を解約することができます。解約は、申し出た月の末日をもって効力を生じます。日割りの返金は行いません。
2. お客さまが契約期間中に解約を希望する場合、当社は解約を認めることができます。この場合、お客さまは、解約日の翌月から契約期間満了日までの月額料金の合計額を、解約時に一括してお支払いいただきます。
3. お客さまの廃業、閉店、事業譲渡などの場合も前項と同様とします。ただし、当社は事情を考慮して支払額を減額することができます。
4. 解約の申し出があった後も、解約日までは本規約が適用されます。

第17条当社による解除

1. 当社は、お客さまが次のいずれかに該当したときは、催告なく本契約の全部または一部を解除することができます。
   1. 本規約に違反し、当社が是正を求めたにもかかわらず14日以内に是正されないとき
   2. 料金の支払いを遅滞し、第5条第5項の期間を経過したとき
   3. 申込内容に虚偽があったことが判明したとき
   4. 支払停止、破産、民事再生、その他これに準じる手続きの申立てがあったとき
   5. 第20条の表明に反したとき
   6. その他、本契約を継続しがたい重大な事由があるとき
2. 前項の解除は、当社のお客さまに対する損害賠償の請求を妨げません。第1項第1号から第3号および第5号による解除の場合、お客さまは契約期間満了日までの月額料金相当額を違約金として支払うものとします。

第18条契約終了時の取り扱い

1. 本契約が終了したときは、当社は終了日をもって本サイトの公開を停止し、メールアドレスを失効させます。
2. 当社は、終了日から30日を経過した後、本サイトのデータ、提供素材、メールデータを削除することができます。お客さまは、必要なデータを終了日までに自ら保存してください。
3. お客さまが提供素材の返却を希望するときは、終了日までに申し出るものとし、当社は当社が保管している電子データを合理的な方法で引き渡します。
4. ドメイン名の取り扱いは第7条によります。本サイトのデザインやプログラムの引き渡しは行いません。お客さまが本サイトのデザインを含む全部の買い取りを希望する場合は、別途協議のうえ、当社が定める金額をお支払いいただくことにより、当社の判断で応じることがあります。
5. 本契約の終了後も、第11条第3項、第12条、第15条、第18条、第19条、第23条は有効に存続します。

第19条個人情報・秘密保持

1. 当社は、お客さまの個人情報を、当社のプライバシーポリシーおよび個人情報の保護に関する法律にしたがって取り扱います。
2. 当社は、本サービスの提供のために必要な範囲で、お客さまの情報を決済事業者、サーバー事業者、ドメイン登録事業者など業務委託先に提供することがあります。
3. 当社およびお客さまは、本契約に関連して知り得た相手方の営業上または技術上の秘密を、相手方の承諾なく第三者に開示または漏えいしてはなりません。ただし、法令により開示が求められた場合、または本サイトで公開することを目的として提供された情報についてはこの限りではありません。
4. 本サイトの予約フォームや問い合わせフォームを通じて本サイトの閲覧者から取得した個人情報は、お客さまが管理するものとし、お客さまは法令にしたがって適切に取り扱うものとします。

第20条反社会的勢力の排除

1. お客さまおよび当社は、自らまたはその役員、実質的に経営を支配する者が、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準じる者（以下「反社会的勢力」）に該当しないこと、および反社会的勢力と関係を有しないことを表明し、将来にわたっても該当しないことを確約します。
2. お客さまおよび当社は、自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動や暴力を用いる行為、風説の流布や偽計・威力による信用毀損や業務妨害行為を行わないことを確約します。
3. 相手方が前2項に違反した場合、当事者は催告なく本契約を解除することができ、これにより生じた損害の賠償を相手方に請求しません。

第21条権利義務の譲渡禁止

お客さまは、当社の事前の書面による承諾なく、本契約上の地位または本契約にもとづく権利義務の全部または一部を第三者に譲渡し、貸与し、または担保に供してはなりません。店舗の事業譲渡や経営者の交代がある場合は、事前に当社に連絡し、当社と協議するものとします。

第22条規約の変更

1. 当社は、法令の変更、サービス内容の変更その他の合理的な必要があるときは、本規約を変更することができます。
2. 変更後の規約は、当社のウェブサイトへの掲載またはお客さまへの電子メールによる通知により、当社が定める効力発生日から適用します。お客さまに不利益となる変更については、効力発生日の1か月前までに通知します。
3. お客さまが変更後の規約に同意できない場合は、効力発生日までに当社に申し出ることにより、本契約を解約することができます。この場合、契約期間中であっても第16条第2項の残存期間分の料金は請求しません。

第23条準拠法と合意管轄

1. 本規約および本契約は、日本法にしたがって解釈されます。
2. 本契約に関して紛争が生じたときは、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第24条協議

本規約に定めのない事項や、本規約の解釈に疑義が生じた事項については、お客さまと当社が誠意をもって協議し、解決するものとします。